Una traiettoria
Le strategie efficaci non nascono solo dal piano iniziale: si formano strada facendo, nel confronto continuo tra chi decide e chi realizza. Lo hanno mostrato Henry Mintzberg e James A. Waters in uno studio del 1985 sulle strategie deliberate ed emergenti, pubblicato sullo Strategic Management Journal. Per questo il piano che costruiamo cambia mese dopo mese, mentre la direzione resta.
La proprietà resta presente
Delegare va bene: significa affidare un compito e restare presenti. Sparire, invece, non funziona. Alla proprietà e al board chiedo tempo, incontri regolari e la disponibilità a mettere in discussione le proprie idee. È un impegno, e chi lo prende rinuncia alla soluzione rapida in cambio di un risultato che dura.